Das große Online Marketing Lexikon
Sprechen Sie Online Marketing?
Experten lieben ihren Fachjargon. Der umfangreiche Zweig des digitalen Marketings bildet hier keine Ausnahme. Umso herausfordernder kann es für Interessierte sein, sich einen Weg durch den Dschungel an Fachbegriffen zu bahnen und diese korrekt einzusetzen.
Wir haben für Sie in unserem Lexikon die wichtigsten Begriffe rund um die Themenbereiche CPC, SEO, SEA, Social Media Marketing und Webanalyse zusammengestellt. Von A wie Algorithmus bis U wie Unique Content finden Sie einfache, klare Erläuterungen zu den gängigsten Ausdrücken, Abkürzungen und Anglizismen der digitalen Werbewelt. Sollten Sie ein Thema nicht finden, schreiben sie uns gerne dazu an. Viel Erfolg!
302-Weiterleitung
302-Weiterleitung Eine 302-Weiterleitung ist eine temporäre Umleitung, bei der Besucher und Suchmaschinen auf eine andere URL geleitet werden. Das bedeutet, dass die ursprüngliche Seite in
Absprungrate
Absprungrate Die Absprungrate ist ein wichtiger Begriff, wenn es um die Analyse Ihrer Website geht. Sie beschreibt den Prozentsatz der Besucher, die Ihre Seite nach
Ad Impressions
Ad Impressions Ad Impressions bezieht sich auf die Anzahl der Male, die eine Anzeige auf einer Webseite oder einer Plattform angezeigt wird. Es handelt sich
Algorithmus
Algorithmus Ein Algorithmus ist im Grunde eine Reihe von Anweisungen, die Schritt für Schritt ein Problem lösen oder eine Aufgabe ausführen. Stellen Sie sich das
Aufenthaltsdauer
Aufenthaltsdauer Aufenthaltsdauer bezeichnet die Zeitspanne, die eine Person an einem bestimmten Ort verbringt. Sie kann sich auf verschiedene Kontexte beziehen, wie zum Beispiel Tourismus, Migration
B2B Marketing
Business-to-Business stellt die Projektabwicklung zwischen Unternehmen dar, die ohne die Berücksichtigung auf Zielkonsumenten bzw. Endkonsumenten abläuft.
Backlinks
Backlink Ein Backlink ist im Grunde genommen ein Link von einer Website zu einer anderen. Diese Links sind wichtig für die Suchmaschinenoptimierung (SEO), weil sie
Brand Awareness
Brand Awareness bezeichnet einen Wahrnehmungswert der angibt, ob und wie sehr die Bekanntheit eines Unternehmens im Umlauf ist.
Branding
Mit Branding ist die Marke gemeint. Ziel des Brandings ist es die Marke des Unternehmens mit gewissen Assoziationen oder Emotionen zu etablieren. Dieser Wiedererkennungswert sorgt
Breadcrumbs
Die Breadcrumbs, auch Brotkrumennavigation oder Brotkrümelnavigation genannt, haben sich spätestens seit 2007 im Bereich des Online Marketings durchgesetzt. Die Breadcrumb Navigation ist ein angezeigter Pfad
Cache
Cache Cache ist ein wichtiger Bestandteil, wenn es um das Surfen im Internet geht. Im Grunde handelt es sich dabei um einen Zwischenspeicher, der dafür
Call to action
Call to action Eine „Call to Action“ (CTA) ist eine Aufforderung an den Benutzer, eine bestimmte Handlung auszuführen. Im digitalen Marketing wird sie häufig in
Canonical Tag
Der Canonical Tag wird eingesetzt, um Webseiten mit doppeltem Inhalt (Duplicate Content) richtig zu markieren. Diese werden nämlich, sobald doppelter Content von Google erkannt wird,
CI
Corporate identity verfolgt das Konzept einer ganzheitlichen Unternehmensidentität. Sie zieht sich wie ein roter Faden durch alle Bereiche der Aussendarstellung. CI lässt sich in Coporate
Click-Through-Rate
Click-Through-Rate Die Click-Through-Rate (CTR) ist ein Maß für die Effektivität von Online-Werbung und Suchmaschinenmarketing. Sie gibt das Verhältnis der Klicks auf einen Link zur Anzahl
Cloaking
Mit Cloaking beschreibt man eine Technik der HTML bezogenen Suchmaschinenoptimierung. Bei der Cloaking-Optimierung steht das gute Ranking einer Webseite innerhalb der Ergebnisseite von Suchmaschinen wie
Content Delivery Network (CDN)
Content Delivery Network (CDN) Ein Content Delivery Network (CDN) ist ein Netzwerk von Servern, das darauf ausgelegt ist, Inhalte effizient und schnell an Nutzer weltweit
Content Marketing
Content Marketing Content Marketing ist eine Strategie, die darauf abzielt, durch relevante und wertvolle Inhalte eine Zielgruppe zu erreichen und zu binden. Im Zentrum steht
Conversionrate
Conversionrate onversionrate bezeichnet das Verhältnis zwischen den Besuchern einer Website und denjenigen, die eine gewünschte Aktion ausführen, wie zum Beispiel einen Kauf tätigen oder sich
Conversions
Conversions Conversions bezeichnen im Online-Marketing die Umwandlung eines Besuchers oder Interessenten in einen zahlenden Kunden oder in eine andere gewünschte Aktion, wie das Ausfüllen eines
Cookies
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon abgespeichert werden. Mit ihrer Hilfe lässt sich z.B. verfolgen, welche Internetseiten der Nutzer besucht hat. Das
Cornerstone Content
Als „Cornerstone Content“, zu deutsch „Eckpfeiler-Inhalt“, sind zeitlose Beiträge zu verstehen, die thematisch ausführlich geschrieben sind und deren Inhalte über lange Zeit aktuell bleiben. Sie
CPA (Cost-per-Aquisition)
CPA (Cost-per-Aquisition) CPA steht für Cost-per-Acquisition und ist ein wichtiges Konzept im Online-Marketing. Es beschreibt die Kosten, die entstehen, um einen neuen Kunden zu gewinnen
CPC (Cost-per-Click)
CPC (Cost-per-Click) CPC, oder Cost-per-Click, ist ein wichtiges Konzept im Online-Marketing, besonders wenn es um Google-Anzeigen geht. Es beschreibt die Kosten, die anfallen, wenn jemand
CPL (Cost-per-Lead)
CPL (Cost-per-Lead) CPL, oder Cost-per-Lead, ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing. Sie beschreibt die Kosten, die anfallen, um einen potenziellen Kundenkontakt zu generieren. Wenn Sie
Crawler
Ein Crawler oder genauer auch Web-crawler genannt, ist ein Programm, welches zum sammeln von Daten über Webseiten genutzt wird. Er verfolgt Links einer Webseite, bis
CRM
Das Customer-Relationship-Management (kurz CRM oder Kundenpflege), sind Tools zur Automatisierung und Organisation aller Informationen, die bei der Kundenkommunikation und -Bindung anfallen. Es soll dabei helfen,
CTA (Call to Action)
CTA steht für eine Handlungsaufforderung und soll daher den Kunden durch gezielte Positionierung zu geplanten Handlungen animieren. Der Anwendungsbereich des CTA ist daher sehr breitgefächert
Design Thinking
Design Thinking wird genutzt um systematisch komplexe Probleme zu lösen. Dabei stehen die Wünsche und die Bedürfnisse der Menschen im Vordergrund. Die Probleme des Kunden
Double Opt-In
Ein Double Opt-In ist ein Zustimmungsverfahren für den Nutzer. Im Online Marketing und vor allem im E-Mail Marketing müssen Verbraucher eine vorherige Zustimmung zu einer
Double Opt-Out
Double Opt-out bezeichnet einen Abmeldeprozess im Bereich des E-Mail Marketings. Bei diesem Verfahren reicht es nicht, einen Newsletter nur im Browser abzumelden. Zusätzlich muss der
duplicate content
Als „duplicate content“ bezeichnet man Inhalte, die mehrmals im Internet zu finden sind. Bei Plagiaten könnte dies dann urheberrechtliche Folgen haben. Gibt es den selben
E-Commerce
Der elektronische Handel auch Onlinehandel genannt, bezeichnet Abwicklungen, die gänzlich online von Geschäftsprozessen getätigt werden. Dies beschränkt sich nicht nur auf das Online-Shopping, sondern ergänzt
E-Mail-Marketing
Im weitesten Sinne dient das E-Mail-Marketing dazu die bestehenden Kundenkontakte weiterhin auszubauen und zu festigen. Dies erfolgt über das Versenden von Emails. Hierbei unterscheidet man
Evergreen Content
Evergreen Content, also Inhalte die Evergreen (Zeitlos) sind, stellen aus Suchmaschinenoptimierungs-Aspekten einen wahren Diamanten dar. Dem ist so, weil solche Inhalte die Chance bieten, für
Geotargeting
Geotargeting benennt die Schaltung standortbasierter Werbeanzeigen nach geografischer Zuordnung eines Webseiten-Users. Dies wird dadurch ermöglicht, dass IP-Adressen auf Orte zurückzuführen sind, da sie vom Anbieter
Google Analytics
Google Analytics Google Analytics ist ein super Tool, um mehr über die Besucher Ihrer Website zu erfahren. Sie können damit herausfinden, woher Ihre Besucher
Google Dance
Google Dance, Der Auf- und ab-Tanz der SERP’s (Suchergebnisse). Damit Sie bei Ihrer Suchanfrage in Suchmaschinen wie Google & Co. Ergebnisse von möglichst hoher Relevanz
Google Search Console
Google Search Console Die Google Search Console ist ein unverzichtbares Tool für alle, die eine Website betreiben. Sie bietet Ihnen wertvolle Einblicke, wie Ihre Seite
Google Tag Manager
Google Tag Manager Google Tag Manager ist ein kostenloses Tool von Google, das es Nutzern ermöglicht, verschiedene Tracking-Codes und Tags auf einer Website zu verwalten,
Hashtag
Ein Hashtag ist eine Art der Schlagwortsammlung, in der ein Wort oder eine Wortkette mithilfe eines Rautezeichens (#) gekennzeichnet wird. Mit einem Hashtag ist es
Inbound Marketing
Das Inbound Marketing richtet sich basierend auf den Interessen der Zielgruppen, auf eine effiziente Kundengewinnung und gute Kundenbindung aus. Inbound Marketing funktioniert passiv. Das heisst,
Influencer Marketing
Beim Influencer Marketing werden gezielt Meinungen von Menschen mit einer großen medialen Reichweite für Marketing und andere Kommunikationsziele eingesetzt. Damit wird bewirkt, dass auf Grundlage
Inhaltsstruktur einer Website
Inhaltsstruktur einer Website Die Inhaltsstruktur einer Website ist entscheidend für die Benutzerfreundlichkeit und Suchmaschinenoptimierung. Eine klare Struktur beginnt mit der Startseite, die als zentrale
Keywords
Was sind Keywords? Keywords sind spezifische Wörter oder Phrasen, die Nutzer in Suchmaschinen eingeben, um Informationen zu finden. Sie sind entscheidend für die Suchmaschinenoptimierung (SEO),
Landingpage
Landingpage Eine Landingpage ist eine speziell gestaltete Webseite, die Besucher nach dem Klick auf ein Online-Werbemittel wie eine Anzeige oder einen Link gezielt anspricht. Ihr
linkbuilding
Das „linkbuilding“ oder zu deutsch: „Linkaufbau“ ist ein wichtiger Punkt der Suchmaschinenoptimierung. Eine wichtige Grundlage hierzu sind die „backlinks„. Das heisst, umso mehr Links auf
Linkjuice
Mit „Linkjuice“, zu deutsch „Verknüpfungsstärke“, „Link-Saft“ oder „Google juice“ wird die Streuung von Backlinks innerhalb einer Webseite und die Wirkung sowie der Nutzen dieser Links
Local Rank
Als Local Rank bezeichnet man einen von Google entwickelten Ranking Algorithmus. Er verhilft zur lokalen Neubewertung etablierter Suchergebnisse in Suchmaschinen wie Google & Co., indem
Meta Tags
Mit Meta-Tags können Sie einer Suchmaschine wie Google & Co. Informationen zu Ihrer Webseite vermitteln. Die Meta-Tags sind im Kopfbereich eines HTML-Dokuments zu finden und
Metadaten
Als Metadaten werden bei der Websiteerstellung für den Nutzer unsichtbare Informationen zur Website und den enthaltenen Daten bezeichnet. Darüber hinaus können innerhalb der Metadaten Anweisungen
Mobile first
Mobile First: Warum es 2025 immer noch wichtig ist Mobile First bleibt auch 2025 ein zentrales Thema, weil immer mehr Menschen ihre Smartphones nutzen, um
Mobile Webseiten
Mobile websites Mobile Websites sind speziell für die Nutzung auf mobilen Geräten optimierte Webseiten. Sie zeichnen sich durch ein responsives Design aus, das sich automatisch
Navigationsstruktur
Navigationsstruktur Navigationstruktur bezieht sich auf die Anordnung und Organisation von Inhalten innerhalb einer Website oder Anwendung. Sie bestimmt, wie Benutzer durch die verschiedenen Seiten
New Audience Targeting
Als New Audience Targeting bezeichnet man eine Targeting-Strategie im Display Advertising, die über das „normale“ Re-targeting hinausgeht. Dabei versucht man, Zielgruppen zu akquirieren, die noch
Nutzersignale
Nutzersignale Nutzersignale sind Indikatoren, die das Verhalten von Besuchern auf einer Webseite widerspiegeln. Sie geben Aufschluss darüber, wie zufrieden Nutzer mit den Inhalten sind. Wichtige
Offpage Optimierung
Offpage Optimierung Offpage-Optimierung bezieht sich auf alle Maßnahmen außerhalb einer Website, die darauf abzielen, deren Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Hauptziel ist es, die Autorität
On Page Optimierung
On Page Optimierung On-Page-Optimierung ist ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und konzentriert sich auf Anpassungen direkt auf Ihrer Website. Dazu gehören die Optimierung von
Organic Listing
Unter Organic Listing sind die organischen Suchergebnisse von Suchmaschinen zu verstehen. In den organischen Suchergebnissen werden Webseiten aufgelistet, die von den Crawlern der Suchmaschinen wie
Organic Ranking
Als Organic Ranking bezeichnet man die Suchergebnisse, die von pointierter Werbeschaltung unbeeinflusst bleiben. Demnach werden alle Ergebnisse der organischen Suche als Suchergebnisse ohne das Kennzeichen
Over-optimization Penalty
Die Over-Optimization Penalty, also eine Strafe für „über-Optimierung“, greift dann, wenn bei einer Internetseite im On- und Offpage-Bereich unerlaubte Suchmaschinenoptimierungsmaßnahmen erkennbar sind. Diese äußern sich
page Speed
Page speed Page Speed bezeichnet die Ladezeit einer Webseite und ist ein wichtiger Ranking-Faktor für Suchmaschinen. Eine kurze Aufenthaltsdauer der Besucher auf einer Seite kann
pagerank
Der Pagerank einer Webseite ist ein Algorithmus von Google, mit dem die Qualität der Seite anhand von Verlinkungen anderer Seiten (Backlinks) und weiteren Faktoren, wie
Performance-Marketing
Zu den Anwendungsbereichen des Performance-Marketings gehört eine Reaktion oder Transaktion mit der Zielgruppe zu erreichen und diese messbar für das Unternehmen zu gestalten. Das Grundprinzip
Re-Marketing
Remarketing Remarketing ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, Nutzer erneut anzusprechen, die bereits mit einer Website oder einem digitalen Inhalt interagiert haben. Dies geschieht
Return-on-Investment (ROI)
Return-on-Investment (ROI) Der Return-on-Investment (ROI) ist eine wichtige Kennzahl im Geschäftsleben, um die Rentabilität einer Investition zu messen. Er zeigt, wie viel Gewinn im Verhältnis
Rich Snippets
Rich Snippets Rich Snippets sind relevant, wenn es um die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen geht. Sie helfen dabei, dass Ihre Seite in den Google-Suchergebnissen
SERP
SERP SERP steht für „Search Engine Results Page“ und bezeichnet die Ergebnisseite, die eine Suchmaschine nach der Eingabe eines Suchbegriffs anzeigt. Diese Seite enthält eine
Sitemap
Sitemap Eine Sitemap ist wie eine Landkarte für Ihre Webseite. Sie hilft Suchmaschinen wie Google, alle Ihre Seiten zu finden und zu verstehen, was wichtig
Sitzungsdauer
Sitzungsdauer Sitzungsdauer, oft als „Aufenthaltsdauer“ bezeichnet, ist die Zeitspanne, die ein Nutzer auf einer Webseite verbringt. Sie beginnt mit dem ersten Klick auf die
Social Marketing
Social Marketing Social Marketing bezieht sich auf die Nutzung sozialer Medien und Plattformen, um Produkte, Dienstleistungen oder Ideen zu bewerben. Ziel ist es, die Bekanntheit
Social-Media
Social Media Social Media bezeichnet digitale Plattformen und Technologien, die es Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu teilen und miteinander zu interagieren. Zu den bekanntesten
Spam
Der Begriff „Spam“ fasst alle unerwünschten elektronischen Nachrichten zusammen, bei denen es sich in der Regel um Werbenachrichten handelt. Während sich Spam im klassischen Sinne
Streuverlust
Streuverlust Streuverlust bezieht sich auf den Verlust von Werbemitteln oder Marketingbotschaften, die nicht die beabsichtigte Zielgruppe erreichen. In der Werbung tritt dieser Verlust häufig auf,
Suchmaschinenmarketing (SEM)
Suchmaschinenmarketing Suchmaschinenmarketing (SEM) umfasst Strategien zur Steigerung der Sichtbarkeit von Websites in Suchmaschinen. Es gliedert sich in zwei Hauptbereiche: Suchmaschinenwerbung (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Suchmaschinenoptimierung (SEO) Suchmaschinenoptimierung (SEO) bezieht sich auf Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit von Websites in den organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen. Ziel ist es, das Ranking
Suchmaschinenwerbung (SEA)
Suchmaschinenwerbung (SEA) Suchmaschinenwerbung (SEA) bezeichnet die bezahlte Schaltung von Anzeigen in Suchmaschinen, um gezielt Sichtbarkeit und Traffic zu steigern. Unternehmen bieten auf Keywords, um ihre
Targeting
Targeting für die Ausrichtung von Online Maßnahmen Beim Targeting geht es darum, Ihre Online-Maßnahmen so genau wie möglich auf Ihre Zielgruppe auszurichten. Das bedeutet, dass
Tracking
Tracking Google bietet zahlreiche Tracking-Tools, die Ihnen helfen können, den Überblick über Ihre Online-Aktivitäten zu behalten. Eines der bekanntesten Tools ist Google Analytics. Mit Google
Traffic
Traffic Der Begriff „Traffic“ bezieht sich im digitalen Marketing auf den Besucherverkehr auf einer Webseite. Er misst die Anzahl der Nutzer, die eine Webseite innerhalb
TrustRank
Der TrustRank ist ein Algorithmus von Google, der die Qualität einer Webseite beurteilt und ihr dann eine mehr oder eben weniger hohe Vertrauenswürdigkeit zuteilt. Der
Unique Content
Was ist Unique content? Unique Content bezeichnet Inhalte, die originell und nicht dupliziert sind. Sie sind einzigartig, was bedeutet, dass sie nicht von anderen Webseiten
Usability
Usability Usability bezieht sich auf die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie umfasst Aspekte wie Effizienz, Effektivität und Zufriedenheit der Nutzer bei
User Agent
Während der User einen echten Menschen bezeichnet, sind die User Agents keine Personen, sondern Programme. Sie führen Datenabfragen beim Server durch, zum Beispiel bei Suchmaschinen
user experience
user experience User Experience (UX) ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Website oder App. Es dreht sich alles darum, wie Sie als Nutzer mit einem
Virales Marketing
Das virale Marketing versucht Kunden dazu zu animieren, Informationen über Produkte und Dienstleistungen selbst online zu verbreiten. Beispielsweise über Online-Medien und soziale Netzwerke wie Facebook,
Voice search
Voice search Voice Search ist mittlerweile ein fester Bestandteil unseres Alltags. Mit der zunehmenden Verbreitung von Sprachassistenten wie Google Assistant, Alexa oder Siri wird Voice
WHOIS Abfrage
Mit einer WHOIS (Who is?) Abfrage erhalten Sie Auskunft zum Inhaber einer Domain bzw. können in Erfahrung bringen, ob die Domain noch frei ist. Die
Wireframes
Wireframes Ein Drahtgittermodell, auch als Wireframe bezeichnet, ist eine grafische Darstellung eines dreidimensionalen Objekts. Es wird häufig in der Produktentwicklung, Architektur und Webdesign verwendet, um